Descrizione del percorso formativo
Il Tecnico Superiore per la gestione e lo sviluppo di strutture alberghiere è in grado di presidiare tutti i processi gestionali di un albergo:
- Amministrazione e gestione delle strutture ricettive ed alberghiere,
- Marketing e Digital Communication,
- Food & Beverage Management,
- Room Division,
- Customer Care,
- Ricevimento,
- Prenotazioni ,
- Sala e bar,
- SPA e wellness,
- Gestione eventi,
- Digital marketing e communication,
- Valorizzazione turistica.
Il corso prevede l’insegnamento della lingua inglese e russa di settore.
Competenze professionalizzanti fondamentali
- Analizzare ed interpretare il mercato dei servizi alberghieri sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale;
- Organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti di una struttura alberghiera (room division, food & beverage, ecc.) secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità e pianificarne i processi produttivi e le soluzioni organizzative;
- Definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni;
- Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing e definire e monitorare le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction;
- Definire, pianificare e verificare strategie di revenue management;
- Definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi;
- Organizzare e gestire il sistema di gestione per la sicurezza dei lavoratori all’interno della struttura alberghiera in qualità di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.
Sbocchi occupazionali
Può trovare occupazione ricoprendo un ruolo di responsabilità nei comparti in cui la gestione dell’Hotel si suddivide, cooperando con le altre funzioni e affiancandosi direttamente con la Direzione.
Requisiti di accesso
Giovani residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso di Diploma di Istruzione Secondaria Superiore o di un Diploma professionale IV anno IeFP + un certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS, preferibilmente con una buona conoscenza della lingua inglese.
L’ammissione è subordinata al superamento di una selezione per test e colloqui attitudinali e motivazionali.
Quota di iscrizione
2.000 Euro per il biennio (due rette da 1.000,00 anno)
Iscrizioni
Presso la segreteria di Innovaprofessioni viale Murillo 17 Milano, previa selezione.
Per maggiori informazioni contatta orientamento@innovaprofessioni.it
È prevista una selezione per test e colloqui.
Il corso sarà avviato al raggiungimento di minimo 20 iscritti per classe.
Per gli Open Day e le Pre-Selezioni, consulta la sezione "Orientamento" (clicca qui), dove sono pubblicate le date e gli orari.
Metodo di pagamento
In caso di versamento retta in un’unica soluzione nelle tempistiche previste per il versamento della prima rata, sarà applicato uno sconto del 10%
in caso contrario, versamento rateizzato
- 1.000 euro per il 1° anno (anno formativo 2025/26)
- prima rata 300 euro all’atto dell’iscrizione
- seconda rata 700 euro entro l’inizio del corso
- 1.000 euro per il 2° anno (anno formativo 2026/27)
- prima rata 300 euro entro 5 giorni dalla comunicazione di ammissione al 2° anno da parte del CTS
- seconda rata 700 euro entro l’inizio del corso
Lo sconto del 10% sulla retta di iscrizione annuale si applicherà anche nel caso di studenti appartenenti allo stesso nucleo familiare.
Lo sconto del 10% sulla retta annuale sarà applicato sulla seconda rata. Entrambi gli studenti beneficeranno dello sconto.
Le due iniziative non sono cumulabili tra loro.
La scontistica sopra esposta non è compatibile con un’eventuale riduzione della retta.
Saranno possibili riduzioni su base ISEE (clicca qui per vedere gli scaglioni ed i criteri).
Iscriviti alle selezioni
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